Mengutamakan Kepuasan Pelanggan, PT Sumatraco Langgeng Makmur Terus Berinovasi

www.garam.co.id.Surabaya,1 Januari 2026-PT Sumatraco Langgeng Makmur, perusahaan nasional yang bergerak di bidang produksi dan pengolahan garam, terus menunjukkan komitmennya dalam mengutamakan kepuasan pelanggan melalui berbagai langkah inovatif dan strategis. Berbasis pabrik di Surabaya, perusahaan ini secara konsisten memperkuat kualitas produk, efisiensi proses produksi, serta memperluas jangkauan pasarnya hingga ke tingkat internasional. Direktur PT Sumatraco Langgeng Makmur, Nurhadi Wiyono, perusahaan menempatkan inovasi sebagai fondasi utama dalam menghadapi dinamika industri dan meningkatnya kebutuhan pasar. Hal ini diwujudkan melalui penerapan teknologi modern dalam proses pengolahan garam, mulai dari tahap pemurnian hingga pengemasan, guna memastikan produk yang dihasilkan memenuhi standar mutu tinggi dan konsisten. “Bagi kami, kepuasan pelanggan bukan hanya slogan, melainkan prinsip kerja yang harus tercermin dalam setiap proses bisnis. Kualitas produk, ketepatan distribusi, dan pelayanan yang profesional menjadi prioritas utama perusahaan,” ujar Nurhadi Wiyono dalam keterangannya di Surabaya. PT Sumatraco Langgeng Makmur memproduksi berbagai jenis garam olahan yang digunakan untuk kebutuhan industri, pangan, dan sektor lainnya. Dengan dukungan sumber daya manusia yang berpengalaman serta sistem pengendalian mutu yang ketat, perusahaan mampu menjaga stabilitas kualitas produk di tengah meningkatnya permintaan pasar domestik. Selain fokus pada pasar dalam negeri, PT Sumatraco Langgeng Makmur juga tengah menyiapkan langkah ekspansi ke pasar internasional. Salah satu rencana strategis perusahaan adalah memperluas pemasaran produk ke Amerika Serikat, khususnya wilayah California. Kawasan tersebut dinilai memiliki potensi pasar yang besar, seiring tingginya kebutuhan akan produk garam berkualitas untuk industri makanan, farmasi, dan kebutuhan lainnya. Menurut manajemen, rencana ekspansi ini tidak dilakukan secara terburu-buru. Perusahaan saat ini tengah mempersiapkan berbagai aspek penting, mulai dari pemenuhan standar internasional, sertifikasi produk, hingga penyesuaian spesifikasi sesuai regulasi yang berlaku di Amerika Serikat. Langkah ini diharapkan dapat memperkuat daya saing produk PT Sumatraco Langgeng Makmur di pasar global. “Ekspansi ke pasar Amerika Serikat, khususnya California, merupakan bagian dari visi jangka panjang perusahaan untuk menjadi pemain yang diperhitungkan di industri garam internasional. Kami optimistis, dengan kualitas dan konsistensi yang kami miliki, produk kami dapat diterima dengan baik di pasar tersebut,” tambah Nurhadi. Keberadaan pabrik di Surabaya juga menjadi salah satu keunggulan strategis perusahaan. Lokasi ini dinilai mendukung kelancaran distribusi, baik untuk pasar domestik maupun ekspor, karena ditunjang oleh infrastruktur pelabuhan dan logistik yang memadai. Dengan demikian, efisiensi rantai pasok dapat terus ditingkatkan, sejalan dengan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Ke depan, PT Sumatraco Langgeng Makmur berkomitmen untuk terus berinovasi, tidak hanya dari sisi produk, tetapi juga dalam penerapan praktik bisnis yang berkelanjutan. Perusahaan menargetkan pertumbuhan yang sehat dan berkesinambungan, sekaligus memberikan kontribusi positif bagi perekonomian nasional dan pengembangan industri garam Indonesia. Dengan strategi yang terarah, kepemimpinan yang visioner, serta fokus kuat pada kepuasan pelanggan, PT Sumatraco Langgeng Makmur optimistis dapat menghadapi tantangan industri sekaligus memanfaatkan peluang pasar, baik di dalam maupun luar negeri.